Du lærer hvordan

  • Tilrettelegge salgsprosesser med kunden i sentrum

  • Øke effektiviteten i salgsprosessene

  • Få fornøyde kunder og høyere resultat

Mer om kurset

Kursinnhold

  • 1
  • 2
    Hva er salg?
    • Hva er salg?
  • 3
    Din nisje
    • Markedsposisjon
    • Nisje
    • Posisjonering sammenlignet med konkurrenter
    • Hva driver en selger
  • 4
    Potensielle kunder
    • Potensielle kunder
  • 5
    Forberedelser
    • Forberedelser
  • 6
    Kontakt
    • Hvordan ta den første kontakten med kunden
    • Tips til kontakt med ny kunde
    • Å skape kontakt og tillit
    • DISC-modellen
    • Flere tips til kontakt med kunde
    • De som hater salg
  • 7
    Salgsmøter
    • Tips til salgsmøte
    • Avdekke kundebehov
    • Mer om kundebehov
    • Når kundebehov er klare
    • Innvendinger
  • 8
    Om kontrakter og avtaler – helt enkelt
    • Tips til kontrakt
    • Når avtalen er signert
  • 9
    Salg i butikk
    • Salg i butikk
  • 10
    Nå er det din tur
    • Gratulerer!
  • 11
    Tilbakemelding
    • Tusen takk for din tilbakemelding

Pris

Tilgang i ett år fra kjøpsdato. 14 dagers angrefrist.

Kursansvarlig

  • Tom Isaksen

    Tom Isaksen

    Tom Isaksen har bred akademisk utdanning inkludert en MBA. Han har variert ledererfaring, blant annet som HR-ansvarlig og medlem av toppledergruppen i et selskap med 1 500 ansatte. Totalt har han over 25 års erfaring innen områder som; markedsføring og salg, endringsledelse, kompetanseutvikling, innovasjon og forretningsutvikling. Han har trent/coachet over 2 500 mennesker i Norge og utlandet innen: kommunikasjon og salg, endringsledelse og målstyring. Tom har en tilleggsutdanning i kommunikologi og er sertifisert på advanced level.