For deg som vil gi og etterspørre konstruktive tilbakemeldinger
Du lærer hvordan gi tilbakemeldinger
-
På både adferd, intensjoner, rammer og det som er underforstått
-
Som mottakeren oppfatter som en gave
-
Som bidrar til bedre resultater og økt effektivitet
Kursets innhold
- 1
-
2
Før du gir tilbakemeldinger
- Hensikt og læringsmål GRATIS PRØVE
- Oppgavehefte
- Ta helikopterperspektiv GRATIS PRØVE
- Hva vil du oppnå? GRATIS PRØVE
- Hvilken tilstand velger du? GRATIS PRØVE
- Hvordan skape tillit i tilbakemeldingssituasjonen? GRATIS PRØVE
- Hvordan ivareta respekt og integritet ved tilbakemelding GRATIS PRØVE
- Hva legger du til grunn eller tar for gitt om tilbakemeldinger? GRATIS PRØVE
- Et tankesett som låser eller skaper vekst GRATIS PRØVE
- Hva skaper adferd? GRATIS PRØVE
-
3
Tilbakemelding på intensjoner
- Hensikt og læringsmål
- Hvordan gi tilbakemelding på intensjoner
- Tilbakemelding på intensjoner - på en ålreit måte
- Tren på tilbakemeldinger
-
4
Tilbakemelding på rammer
- Hensikt og læringsmål
- Hvordan gi tilbakemelding på rammer
- Tilbakemelding på rammer - på en ålreit måte
- Trening på tilbakemeldinger
-
5
Tilbakemelding på presupposisjoner
- Hensikt og læringsmål
- Hvordan gi tilbakemeldinger på presupposisjoner
- Tilbakemeldinger på presupposisjoner - på en ålreit måte
- Tren på tilbakemeldinger
-
6
Tilbakemelding på adferd
- Hensikt og læringsmål
- Hvordan sortere fakta og tolkning
- Hvordan gi tilbakemeldinger på adferd
- Tilbakemeldinger på adferd - på en ålreit måte
- Tren på tilbakemeldinger
-
7
Finne og velge tiltak
- Hensikt og læringsmål
- Finne tiltak
- Case 1: Beate jobber for mye
- Case 2: Beate og Monika gjennomgår saksbunken
- Case 3: Resultatet etter at andre har behandlet saker
- Case 4: Beate skal lage saksbehandlerkurs
- Case 5: Nye kollegaer trenger veiledning fra Beate
- Case 6: Uheldig respons til ung kollega
-
8
Bygge tilbakemeldingskultur
-
9
Quiz: Test din forståelse
-
10
Til slutt
- Huskelapper for tilbakemeldinger GRATIS PRØVE
- Oppsummering GRATIS PRØVE
- Tusen takk for din tilbakemelding
Pris
Tilgang i ett år fra kjøpsdato. 14 dagers angrefrist.
-
Kjøp kurset
1.000,00 kr
Hva sier andre?
Jeg har vel så mye glede av oppmerksomhetene når jeg skal etterspørre tilbakemeldinger. Nå får jeg innspill som gjør at jeg virkelig kan forbedre egne prestasjoner.
– Kursdeltaker –