For deg som vil gi og etterspørre konstruktive tilbakemeldinger
Du lærer hvordan gi tilbakemeldinger
-
På både adferd, intensjoner, rammer og det som er underforstått
-
Som mottakeren oppfatter som en gave
-
Som bidrar til bedre resultater og økt effektivitet
Kursets innhold
- 1
-
2
Før du gir tilbakemeldinger
- Hensikt og læringsmål GRATIS PRØVE
- Oppgavehefte
- Ta helikopterperspektiv GRATIS PRØVE
- Hva vil du oppnå? GRATIS PRØVE
- Hvilken tilstand velger du? GRATIS PRØVE
- Hvordan skape tillit i tilbakemeldingssituasjonen? GRATIS PRØVE
- Hvordan ivareta respekt og integritet ved tilbakemelding GRATIS PRØVE
- Hva legger du til grunn eller tar for gitt om tilbakemeldinger? GRATIS PRØVE
- Et tankesett som låser eller skaper vekst GRATIS PRØVE
- Hva skaper adferd? GRATIS PRØVE
-
3
Tilbakemelding på intensjoner
- Hensikt og læringsmål
- Hvordan gi tilbakemelding på intensjoner
- Tilbakemelding på intensjoner - på en ålreit måte
- Tren på tilbakemeldinger
-
4
Tilbakemelding på rammer
- Hensikt og læringsmål
- Hvordan gi tilbakemelding på rammer
- Tilbakemelding på rammer - på en ålreit måte
- Trening på tilbakemeldinger
-
5
Tilbakemelding på presupposisjoner
- Hensikt og læringsmål
- Hvordan gi tilbakemeldinger på presupposisjoner
- Tilbakemeldinger på presupposisjoner - på en ålreit måte
- Tren på tilbakemeldinger
-
6
Tilbakemelding på adferd
- Hensikt og læringsmål
- Hvordan sortere fakta og tolkning
- Hvordan gi tilbakemeldinger på adferd
- Tilbakemeldinger på adferd - på en ålreit måte
- Tren på tilbakemeldinger
-
7
Finne og velge tiltak
- Hensikt og læringsmål
- Finne tiltak
- Case 1: Beate jobber for mye
- Case 2: Beate og Monika gjennomgår saksbunken
- Case 3: Resultatet etter at andre har behandlet saker
- Case 4: Beate skal lage saksbehandlerkurs
- Case 5: Nye kollegaer trenger veiledning fra Beate
- Case 6: Uheldig respons til ung kollega
-
8
Bygge tilbakemeldingskultur
-
9
Quiz: Test din forståelse
-
10
Til slutt
- Huskelapper for tilbakemeldinger GRATIS PRØVE
- Oppsummering GRATIS PRØVE
- Tusen takk for din tilbakemelding
Pris
Tilgang i ett år fra kjøpsdato. 14 dagers angrefrist.
-
1.000,00 kr
Hva sier andre?
Jeg har vel så mye glede av oppmerksomhetene når jeg skal etterspørre tilbakemeldinger. Nå får jeg innspill som gjør at jeg virkelig kan forbedre egne prestasjoner.
– Kursdeltaker –